التسويق الإلكتروني من خلال فيس بوك ماسنجر ماهي أهم خطواته2021

ـ ما هي فوائد استخدام الفيس بوك ماسنجر للأعمال؟ يعد فيس بوك ماسنجر أحد أهم تطبيقات المراسلة الموجودة عالميا في عالم التسويق الإلكتروني ، والتي تستخدمها العلامات التجارية للتواصل مع العملاء في .جميع أنحاء العالم؛ حيث في كل شهر تتبادل شركات التسويق الإلكتروني أكثر من 20 مليار رسالة مع أشخاص على برنامج فيس بوك ماسنجر وتعد المراسلة الآن وسيلة مفضلة للتحدث مع شركة التسويق الإلكتروني عندما يتعلق الأمر بخدمة العملاء؛ حيث يقول حوالي 64٪ من الأفراد من مختلف الفئات .العمرية أنهم يفضلون إرسال رسالة إلى شركة من شركات التسويق الإلكتروني ما بدلاً من الاتصال أو البريد الإلكتروني. 1. تقديم خدمة عملاء عالية الجودة قال أكثر من 70٪ من الناس في أستطلاع رأي أجرته شبكة فيس بوك أنهم يتوقعون أن يكونوا قادرين على إرسال رسائل إلى شركات التسويق الإلكتروني لخدمة العملاء، وبالإضافة إلى ذلك يتوقع أكثر من 59٪ أن يرسلوا رسالة إلى الشركات لإجراء عمليات شراء. ووفقا لإستطلاع الرأي كانت الإحصائيات كالآتي: 1. أكثر من 81 ٪ من المستطلعين يرسلون رسالة للشرك...